Halılarınızda ilk günkü ferahlık.

Halılar adresten alınıyor mu?

Evet. Adresinizi, bina girişini ve ürünlerin hazır olacağı alanı telefon ya da WhatsApp görüşmesinde netleştiriyoruz. Belirlenen servis planına göre halılarınızı adresinizden alıyor; temizlik, kurutma ve son kontrol tamamlandıktan sonra koruyucu biçimde paketleyerek geri teslim ediyoruz. Apartman, site veya iş yeri girişinde dikkat edilmesi gereken bir koşul varsa bunu rota oluşturulurken not ediyoruz.

Halı yıkama ne kadar sürer?

Yoğunluğa, halının türüne, kirlilik durumuna ve kuruma koşullarına göre süreç değişebilir; genel teslimat planı ortalama 4–7 gündür. El dokuma, yün, ipek ya da yoğun dokulu ürünlerde ön kontrol ve kontrollü kurutma daha fazla zaman isteyebilir. Ürünü görmeden kesin süre vermek yerine, teslim alındığında belirlenen planı ve olası değişiklikleri sizinle açık biçimde paylaşıyoruz.

Her halı aynı yöntemle mi yıkanır?

Hayır. Halının lifini, dokuma biçimini, tabanını, renk davranışını, saçaklarını ve daha önce gördüğü işlemleri birlikte değerlendiriyoruz. Günlük kullanılan makine halısı ile el dokuma, yün, shaggy, ipek veya bambu halının ihtiyacı aynı değildir. Yıkama hareketi, kullanılacak ürün, durulama ve kurutma takibi bu incelemeye göre belirlenir; amaç yalnızca yüzeyi temizlemek değil, ürünün mevcut yapısını korumaktır.

El dokuma halılar yıkanabilir mi?

El dokuma halılar uygun ön inceleme ve kontrollü uygulamayla temizlenebilir. İşlemden önce boya geçişi, lif yapısı, düğüm sıklığı, saçak ve kenar sağlamlığı değerlendirilir; daha önce yapılan onarım veya evde denenen ürünler de dikkate alınır. Sonuç her halıda aynı olmayabileceği için görülen riskler baştan açıklanır, ardından ürünü zorlamayan yıkama ve dengeli kurutma adımları planlanır.

Koltuk yıkama yerinde mi yapılır?

Evet. Koltuk, kanepe, köşe takımı, berjer ve uygun ev tekstili yüzeyleri evinizde ya da iş yerinizde temizlenir. Uygulama öncesinde kumaş etiketi, renk davranışı, lekenin kaynağı, kullanım yoğunluğu ve çalışma alanı incelenir. Çevredeki eşyaların korunması, kontrollü nem kullanımı ve işlem sonrasında hava dolaşımıyla kuruma sürecinin desteklenmesi planın önemli parçalarıdır.

Hangi ilçelere servis veriyorsunuz?

Kadıköy merkezli servis düzenimiz Adalar hariç İstanbul Anadolu Yakası ilçelerini kapsar: Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar. Teslim alma günü sabit bir ilçe sırasına göre değil, adres yoğunluğu ve rota koşullarına göre planlanır. Mahallenizi ve uygun olduğunuz zaman aralığını paylaşarak güncel servis planını öğrenebilirsiniz. Site girişi, araç yaklaşımı, asansör kullanımı veya teslim sırasında aranacak kişi gibi ayrıntıları baştan paylaşmanız hem teslim almayı hem de temizlenen ürünlerin aynı adrese düzenli biçimde geri ulaştırılmasını kolaylaştırır. Bu bilgiler günlük rota notuna eklenir ve ilgili ekibe aktarılır.